Mentions légales

Version du 27 septembre 2016

L'utilisation de ce site entraîne votre acceptation de nos “Conditions générales d’utilisation” et de notre “Politique des données personnelles”, ci-dessous. Celles-ci s’appliquent aux adresses www.bonheur.ch, www.glueckskette.ch, www.catena-della-solidarieta.ch et www.swiss-solidarity.org.
En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site de la Chaîne du Bonheur.

Responsabilité
Notre site contient des liens vers d’autres sites. La Chaîne du Bonheur n’est pas responsable des pratiques et des règles de confidentialité de ces sites, ni de leur contenu et de leur fonctionnement.

Propriété intellectuelle
Le site de la Chaîne du Bonheur et la totalité de son contenu (textes, photographies, illustrations, images, vidéos, logos, documents, etc) sont strictement protégés par le droit international et le droit suisse. Tous les droits sont réservés à la Chaîne du Bonheur, sauf indication contraire.

Le contenu de notre site fait l’objet d’un droit d’auteur et sa reproduction, sans autorisation expresse écrite de la Chaîne du Bonheur, constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales.

Toutes reproductions non autorisées de la marque Chaîne du Bonheur, de son logo et de ses signes distinctifs constituent une contrefaçon passible de sanctions pénales.

For juridique
Les règles en matière de droit, applicables aux contenus et aux transmissions de données sur et autour du site, sont déterminées par la loi suisse.

En cas de litige, n’ayant pu faire l’objet d’un accord à l’amiable, le for juridique compétent est Genève, en Suisse.

Politique des données personnelles

La Chaîne du Bonheur (ci-après «Chaîne du Bonheur» ou «nous») accorde une attention particulière à la protection de votre sphère privée en rapport avec la mise à disposition d’informations sur ses sites Internet. Cette Politique des données personnelles a pour but de vous informer sur la manière dont nous gérons les informations vous concernant, et en particulier sur les modalités de traitement, de communication, de protection et de suppression.

1. Données personnelles

Les données personnelles (ci-après «données») désignent l’ensemble des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Vous nous communiquez des données personnelles dans le cadre notamment de collectes de fonds, de l’abonnement à notre newsletter ou de campagnes (p. ex. quiz). Le recueil de données se limite généralement aux informations suivantes: nom de famille, prénom, adresse, NPA et localité, pays, numéro de téléphone, adresse e-mail et date de naissance. Votre adresse IP est également relevée.

Nous pouvons par ailleurs collecter des données au moyen de cookies qui nous indiquent votre adresse IP, votre localisation, vos données de navigation et votre flux de clics, ou encore la durée de votre visite sur notre site. Nous sommes aussi susceptibles de recevoir des informations lorsque vous nous demandez l’autorisation de créer un lien vers le site (p. ex. depuis votre page Facebook).

Les données personnelles relatives aux transactions financières (renseignements sur vos cartes de crédit p. ex.) ne nous sont pas transmises. Leur traitement obéit aux règles d’utilisation et de confidentialité des sites et plateformes responsables de l’exécution de ces transactions.

Nous ne vous envoyons des informations que si vous nous en avez donné l’autorisation. Vous pouvez à tout moment changer d’avis sur ce point et nous le signaler en écrivant à info(at)bonheur.ch ou en vous désabonnant via le lien contenu dans nos courriers électroniques d’information.

Enfin, nous collectons vos données quand vous répondez à nos offres d’emploi.

2. Traitement
Notre intention est de vous proposer les services que vous demandez ou qui nous paraissent concourir à l’amélioration de nos sites Internet. Vous nous autorisez à traiter vos données pour les finalités mentionnées ci-dessous:

  • L’utilisation des services proposés sur nos sites
  • L’envoi de nos courriers électroniques d’information
  • L’adaptation de nos services et de nos contenus, ainsi que la mesure de l’efficacité et l’amélioration de nos services
  • La prévention d’actes illicites

3. Communication
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf cas exceptionnel, imposé notamment par des obligations légales. Le cas échéant, nous communiquons également vos données aux groupes ci-après:

  • Aux prestataires dont vous souhaitez accéder aux services
  • Aux tiers qui fournissent des prestations pour notre compte

Si vous souhaitez avoir accès à vos données personnelles, veuillez prendre contact avec nous.

4. Cookies
Afin d’améliorer la qualité de nos services et de notre communication, nous utilisons la solution professionnelle d’analyse d’audience Internet Google Analytics.

Les informations collectées par Google Analytics sont anonymes. Les visiteurs ne sont pas identifiés personnellement.

Google Analytics utilise des cookies pour suivre les interactions des visiteurs avec notre site. Ces cookies stockent des informations comme l’heure de connexion au site, le nombre de visites ou encore le dernier site visité.

L’adresse IP permet à Google Analytics d’identifier le pays, la région et la ville de connexion du visiteur.

Les règles de confidentialité de Google Analytics sont disponibles ici. Vous pouvez vous opposer à la collecte d’informations par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. Un cookie d’opt-out sera placé sur votre appareil pour empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur notre site: désactiver Google Analytics.

5. Sécurité
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour prévenir tout traitement non autorisé des données que vous nous avez transmises. Bien que ces dispositifs soient régulièrement adaptés pour tenir compte des progrès technologiques, il est impossible, en l’état actuel des connaissances, de garantir une sécurisation intégrale.

Les données sensibles, telles que les informations bancaires transmises lors des dons, ne sont pas collectées par nos soins mais par nos partenaires. Nous vous invitons à vous renseigner sur la politique de confidentialité de ces tiers.

6. Suppression
Nous ne conservons vos données que durant le délai maximal prévu par la législation applicable. Passé ce délai, vos données sont supprimées. Les données de candidats non recrutés sont effacées immédiatement.

7. Droit d’opposition et questions relatives à la protection des données
Vous pouvez en tout temps exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles en écrivant à: Chaîne du Bonheur, rue des Maraîchers 8, case postale 132, 1211 Genève 8, ou par courriel à info(at)bonheur.ch.

La Chaîne du Bonheur est une fondation issue d'une initiative de SRG SSR | Partenariat & collaboration

  • Convention «Radios régionales romandes et Chaîne du Bonheur»
  • Keystone
  • Swisscom
  • SRG SSR alt

Convention «Radios régionales romandes et Chaîne du Bonheur»

Convention «Radios régionales romandes et Chaîne du Bonheur»

Depuis le 1er janvier 2011, les radios régionales romandes se sont unies pour soutenir activement les actions de collecte de la Chaîne du Bonheur.

Plus d’informations sur les radios sous www.urrr.ch

Keystone

Keystone

 

« Une image vaut mille mots » a dit Confucius. Grâce à son partenaire Keystone, l’agence photographique suisse active à l’échelle mondiale, la Chaîne du Bonheur accède gratuitement et en tout temps à une offre très vaste d’images d’actualité.  

Keystone pose un regard helvétique sur notre pays et sur le monde. Une vingtaine de photographes permanents dans toute la Suisse et les agences partenaires internationales suivent de très près les nouvelles du moment. Poids lourd des agences photographiques en Suisse, Keystone possède par ailleurs une immense collection de documents sur l’histoire sociale de notre pays, soit près de 11 millions d’images d’archives.

 

Swisscom

Swisscom

Sans le dispositif téléphonique de Swisscom, une journée de collecte nationale de la Chaîne du Bonheur serait impensable: de 120 à 150 lignes téléphoniques, subdivisées par région, acheminent les appels vers six centrales de collecte, elles aussi équipées par Swisscom. Plus de 70'000 appels ont ainsi été gérés de main de maître lors de la journée de collecte en faveur des victimes du tsunami. Swisscom offre cette prestation à titre gracieux lors des journées de collecte.
L’internet comme vecteur de communication joue également un rôle central à la Chaîne du Bonheur. Aussi Swisscom SA soutient-elle chaque année le site de la Chaîne du Bonheur à concurrence d’un montant appréciable. Cela fait plus de soixante ans que Swisscom (ex-PTT) compte au nombre des partenaires fidèles de la Chaîne du Bonheur.

SRG SSR

SRG SSR alt

La Chaîne du Bonheur a vu le jour en 1946 en Suisse romande. Conçue à l’origine comme une émission de radio, elle a dédié sa première collecte aux orphelins de la Seconde Guerre mondiale. Puis l’idée ayant pris de l’ampleur, la Chaîne du Bonheur devient une fondation en 1983, sous l’impulsion de SRG SSR. Aujourd’hui, la Chaîne du Bonheur collecte des fonds pour financer des projets d'aide humanitaire, son moteur principal restant la SSR.

Lorsqu’elle organise des journées nationales de collecte, la Chaîne du Bonheur exprime la solidarité et l’aide de la population de toute la Suisse. Or cela n’est possible que parce que la SSR lui ouvre gratuitement son antenne. La Chaîne du Bonheur n’œuvre pas comme organisation d’entraide, mais comme organisme de solidarité qui collabore actuellement avec 25 organisations d'entraide suisses.

Les liens d’affinité qui unissent la Chaîne du Bonheur à la SSR se reflètent aussi dans le fait que le président du Conseil de Fondation émane toujours des cadres de la SSR.  De plus, RTS, SRF, RTR et RSI sont toutes représentées par un siège au Conseil de Fondation.